房子,是我们生活的落脚处,优质的物业服务,让生活的落脚处赋予了新的意义。平凡的物业人用他们的行动和坚守,点亮我们生活中的点点滴滴。
心系业主,守护业主
“施经理,你在哪里,2栋1单元402号房家中浓烟滚滚,敲门没人开门,你快点来。”
2022年4月18日中午12时50分,正走在回九号花园的路上时,门岗座机的来电如惊雷般的将我身上的疲惫感一扫而空:“施经理,你在哪里,2栋1单元402号房家中浓烟滚滚,敲门没人开门,你快点来。”来不及过多思考的我第一时间通知门岗队员立即对2栋1单元进行断电、断气处理,通知另一名门岗队员立即拨打“119”“110”求助。挂断电话后,我第一时间赶往项目。12时51分,赶到事发楼下后看到窗户内隐约的火光使我非常不安,我不知道屋内火势怎么样?是否业主被困在家中。来不及多想的我提着灭火器迅速赶到2栋1单元402门口,用手感受到防盗门没有热度后大声拍打房门,由于不清楚业主是否在家被困?火势是否有增大的趋势?我当即决定使用消防斧破门。紧要时候业主的脚步在楼道响起,在询问是402业主并且家中无人后迅速让她将门打开,浓烟中看到厨房火光很大,抽油烟机上的火势已经开始向吊顶蔓延。为了压制火情阻止火势从烟道蔓延到其它楼层,我第一时间要求业主站在门外不要进来,在来不及做防护的情况下迅速携带灭火器开始灭火,两名门岗队员紧随其后的冲进厨房开始灭火。在使用了大量灭火器后居然将火扑灭了。12时55分消防队和110巡警赶到现场,见到火势已经扑灭后对现场进行了检查,确定了起火原因和火情已经彻底熄灭后离开。我和两名秩序员也在事发业主的不断感谢声中离开现场。
下楼后围观的业主们询问得知是物业灭的火后无不赞扬物业处理紧急情况的能力。回想在灭火的过程中,是什么能让我义无反顾的冲入火场中?是什么能让我在没有防护的情况下坚持在烟雾弥漫的环境中将火扑灭?是中国共产党的的职责、义务、教诲时刻提醒着我,当人民群众需要帮助的时候,做为一名光荣的中国共产党员,我必须义无反顾的冲在第一线,奋斗在第一线,为胸上的党徽骄傲和自豪!

施凤田经理和他的团队始终践行“阳光互信、幸福同行”的红色物业服务,关键时刻彰显了广厦人“广厦服务千万家、真情温暖你我他”的宗旨,公司为你和你的团队点赞!!!